1. Identiteit van de verkoper
Naam: Transit VZW
Zetel: Mechelsesteenweg 22,3000 Leuven
Ondernemingsnummer: 0753417014
E-mail: [email protected]
Telefoonnummer: +32(0)498694727
2. Toepasselijkheid
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, bestellingen, en overeenkomsten die via de webshop van Transit VZW worden afgesloten. Door een bestelling te plaatsen, accepteert de klant deze voorwaarden.
3. Aanbod en prijzen
Alle aanbiedingen en prijzen zijn vrijblijvend en kunnen op elk moment worden gewijzigd. De prijzen zijn inclusief btw en exclusief verzendkosten, tenzij anders vermeld. Eventuele verzendkosten worden tijdens het bestelproces vermeld.
4. Bestelproces en overeenkomst
Een overeenkomst komt tot stand na ontvangst van de elektronische bevestiging van de bestelling door Transit VZW. Transit VZW behoudt zich het recht voor om bestellingen te weigeren of extra voorwaarden te stellen.
5. Betaling
Betaling dient te geschieden via de aangeboden betaalmethoden in de webshop. De bestelling wordt pas verwerkt na ontvangst van de betaling.
6. Levering
Transit VZW streeft ernaar om bestellingen binnen de opgegeven levertijd te leveren. Overschrijding van de levertijd geeft geen recht op schadevergoeding of annulering van de bestelling. Leveringen gebeuren op het door de klant opgegeven adres.
7. Herroepingsrecht
De klant heeft het recht om binnen 14 dagen na ontvangst van de bestelling zonder opgave van redenen de overeenkomst te herroepen. Om dit recht uit te oefenen, dient de klant Transit VZW schriftelijk op de hoogte te stellen via [email protected]. Het artikel dient in de originele staat en verpakking teruggestuurd te worden. De retourkosten zijn voor rekening van de klant, tenzij het product defect is of een fout van onze kant betreft. Voor meer informatie, raadpleeg ons retourbeleid.
8. Klachten en garantie
Bij klachten over een product of dienst dient de klant Transit VZW zo snel mogelijk, maar uiterlijk binnen 7 dagen na ontdekking, schriftelijk op de hoogte te stellen via [email protected]. Transit VZW zal de klacht binnen 3 werkdagen in behandeling nemen. Op alle producten geldt de wettelijke garantie.
9. Aansprakelijkheid
Transit VZW is niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade of winstderving. De aansprakelijkheid van Transit VZW is beperkt tot het bedrag van de bestelling.
10. Privacy
Transit VZW respecteert de privacy van haar klanten en verwerkt persoonsgegevens conform de Belgische privacywetgeving en de GDPR. Meer informatie hierover vindt u in onze privacyverklaring.
11. Overmacht
Transit VZW is niet gehouden tot het nakomen van enige verplichting indien dit onmogelijk is door overmacht, zoals stakingen, storingen in het transport, of andere onvoorziene omstandigheden buiten onze controle.
12. Toepasselijk recht en geschillen
Op alle overeenkomsten is Belgisch recht van toepassing. Geschillen zullen worden voorgelegd aan de bevoegde rechtbank in het arrondissement waar Transit VZW is gevestigd.
13. Contact
Voor vragen, klachten of opmerkingen kunt u contact opnemen via [email protected] of +32(0)498/69.47.27
